Главная | Новости | Жительница Казани выставила счет IKEA за небезопасную мебель

Жительница Казани выставила счет IKEA за небезопасную мебель

21 ноября 2016 - Админ
Жительница Казани выставила счет IKEA за небезопасную мебель
1 млн рублей в качестве компенсации требует с международной корпорации IKEA казанская пенсионерка Таисия Андреева. 20 октября 2013 года при походе в ТЦ «МЕГА Казань» она поранила ногу о металлический

1 млн рублей в качестве компенсации требует с международной корпорации IKEA казанская пенсионерка Таисия Андреева. 20 октября 2013 года при походе в ТЦ «МЕГА Казань» она поранила ногу о металлический стеллаж, установленный между отделами гипермаркета IKEA. Через неделю началось рожистое воспаление раны, а через пару месяцев у пострадавшей диагностировали трофическую язву.

К 2016 году она так и не зажила.
 
«Никакой первичной медпомощи нам в магазине не оказали»
 
Рассмотрение иска 69-летней пенсионерки началось в Советском райсуде Казани без ее участия. Ее дочь и представитель Регина Маслова объяснила суду: 31 октября мать снова госпитализировали — теперь с компрессионным переломом поясничного позвонка. Причем, по мнению дочери, причиной новой травмы могла стать старая: «Из-за болей в раненой ноге она не очень хорошо встает на нее. Вот и в этот раз — встала и упала. Пока лежит в больнице».
 
По мнению истца, причиной первичной травмы послужили неприкрытые ответчиком стеллажные консоли между отделами «Ванные комнаты» и «Посуда». «Мама развернулась у этих стеллажей и острым краем ей пропороло ногу. Там была рваная рана, где-то 8 сантиметров в длину и 3-4 — в глубину, даже клок мяса оторван» — вспоминает Маслова и добавляет, что уже на следующий день после ЧП эти выступающие углы в казанской IKEA закрыли специальными планками.
 
Дочь пострадавшей, сама директор одного из магазинов, говорит — от подобной ситуации не застрахован никто. Однако действия персонала компании с мировым именем ее разочаровали: «Крови было много, но никакой первичной медпомощи нам в магазине не оказали. Их медик бегал 10 минут, искал ножницы, чтобы бинт отрезать, в итоге никакой повязки так и не наложил. У меня с собой были влажные салфетки, я их к ноге мамы прижимала, пока скорая не приехала».

Связи между порезом и язвой в IKEA не видят
 
Материальный ущерб, включая расходы на лечения и потерю заработка, семья пострадавшей оценила в 400 тысяч рублей. Моральный вред еще в 600 тысяч. Первоначально иск был подан к ООО «ИКЕА МОС», но в суде представитель компании Оксана Котлярова просила признать надлежащим ответчиком иное подразделение корпорации — ООО «ИКЕА ДОМ». Исковые требования жительницы Казани Котлярова признала «частично обоснованными», не отрицая сам факт ЧП в магазине, но убеждая суд — помощь пострадавшей оказывалась: «Сразу после инцидента подошел дежурный врач „Меги“, менеджер магазина, наложили тугую повязку и вызвали скорую. На следующий день истцу позвонил дежурный отдела по взаимодействию с покупателем — узнать, как здоровье».
 
Далее Оксана Котлярова сообщила: «Ответчик готов компенсировать стоимость лечения и моральный вред в результате возникновения инцидента, но не признает вину в потерях истца вследствие хронического заболевания, так как считает недоказанным, что оно связано с порезом». В своем отзыве на иск компания-ответчик выразила недоумение, что пострадавшая в 2013 году клиентка начала обращаться с претензиями лишь в 2015 году.
 
IKEA готова пойти на мировую за 50 тысяч рублей
 
Судья Лилия Хуснуллина отметила, что в этом деле без экспертизы не обойтись, но дело это дорогое. Поэтому предложила сторонам попробовать примириться. Первый вариант мирового соглашения в суде озвучила представитель IKEA: максимум 50 тысяч рублей за моральный вред и материальный, связанный с лечением пореза в полном объеме — по чекам на лекарства. «Чеки мы не сохраняли все до единого, — тут же призналась Регина Маслова. — Никто не думал, что травма приведет к такому, потому уже пытались достучаться до IKEA, но ведь с нами даже встретиться никто не пожелал. Разговоры шли только по телефону!»
 
Заседание закончилось тем, что судья предоставила сторонам несколько дней на обдумывания возможной мировой. После процесса в коридоре Котлярова продемонстрировала Масловой конверт с письмом IKEA, которое, если верить почтовым штампам, высылалось ее маме в первом квартале 2016 года и было возвращено почтой якобы в связи с отсутствием адресата.
 
Справка
 
IKEA International Group
Нидерландская производственно-торговая компания со шведскими корнями, владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия.
 
Общее число сотрудников — 155 тысяч человек.
 
Общие продажи за 2015 финансовый год — 31,9 млрд евро (рост на 11,2 % по сравнению с 2014 финансовым годом).
 
Сеть торговых центров компании с учетом магазинов, открытых на основе франчайзинга, состоит из 325 магазинов в 41 стране мира. По данным на 1 января в России действуют 14 магазинов сети, включая Казань.
 
Компания закупает товары у более 1300 поставщиков в более чем 50 странах мира[12]. Компании Swedwood, входящей в группу IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.
 
IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели этого производителя в том, что большую часть покупатели собирают дома самостоятельно, товары перевозятся в плоских коробках, что снижает затраты на логистику и сервис и, в итоге, стоимость товаров.

Похожие статьи:

С начала года число жителей России выросло на 214,6 тысяч человек, из них 91,5% составили мигранты. Таким образом, численность постоянного населения РФ на 1 октября составила 146,8 млн человек,
Житель США Крис Берр Мартин, получивший известность благодаря пародиям на селфи своей дочери, стал популярнее ее в Instagram. На блог 48-летнего мужчины подписались более 100 тысяч человек, в то
Законопроект о продлении до 2020 года срока, в течение которого отдельные категории бывших граждан СССР могут получить российское гражданство, внесен в среду в Госдуму, следует из базы данных нижней
В редакцию «Вестей» обратилась Надежда Габдуллина. В июне на ферме ее забодал бык. Больше месяца с тяжелыми травмами она пролежала в больнице, и за четыре месяца по ее словам, ей не выплатили

Если вам понравилось, поделитесь ссылкой с друзьями:

BB-cсылка на публикацию:

Прямая ссылка на публикацию:

Рейтинг: 0 Голосов: 0 45 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!